2017年7月27日星期四早,我跟往常一样早早来到了单位,打开电脑,确认了下一楼电子屏是否开启,将办公室收拾就绪后,来到二楼会议室,打开门和空调,打扫完卫生,摆放好桌椅,检查上次开会用到的电源是否关闭,话筒有没有放好。回到办公室后,大家都陆陆续续上班了,一一打过招呼后我坐到座位上开始一天新的工作。
我是澄城县人民法院的一名书记员,平时主要负责退费及电话记录、会议准备等工作。看似简单枯燥却至关重要。其中退费分为个人和单位两种,个人的办理需要准备身份证复印件、红联发票、文书及领条;单位的办理需要文书、红联发票、委托书,委托人的身份证复印件及盖公章的领条。在退费过程中,我遇到了各式各样的人,也看到了他们的种种不易,更是体会到生活的艰辛,也就更加珍惜这份工作,用心投入到每次的退费工作里。
其次,我还负责办公室的接打电话,当有重要会议或事项时必须立刻记录在电话记录本上,包括来访单位、电话、时间及具体事宜等,并及时拿给领导批阅;有时还会接到心有怨气的当事人的投诉及对法律条文的咨询电话,多是言语粗鲁、态度蛮横、怨气冲天,我自身也会跟着烦躁起来,但一想到这个岗位就是人民法院的窗口,自己的一言一行就代表着人民法院的形象,就会不厌其烦的继续给当事人解释清楚,消除他们的疑惑。
还有就是会议准备了,会议前要调试好话筒、音响等各类设备,同时摆放好参会人员及单位的桌牌,做好接待签到等其它辅助工作,会议期间及时添加茶水,做好后勤服务,确保当天会议顺利召开。准备工作繁琐却环环相扣,不敢出现半点马虎,一个很小的环节出现小小的纰漏都会影响到会议的整体效果,作为准备人员要考虑全面,提前做好应急方案,每个细节都要确保无误。
这就是我的一天,简单枯燥却也充实忙碌,从早间到达办公室到下午下班离开,工作一条条理清、一件件做好,坚定而执着,我愿做一个小小的音符,在平凡的岗位上谱写出新时代的华彩乐章,用实际行动去实现自己的人生价值。